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LISTA DE SERVICIOS OFRECIDOS
Sitio Web y presencia en internet
Comercio electrónico
Gestión de Redes Sociales
Gestión de clientes
Business Intelligence y analítica
Servicios y herramientas de oficina virtual
Gestión de procesos
Ciberseguridad
Factura electrónica
Comunicaciones seguras
Presencia Avanzada en Internet
Marketplace
Sitio Web y presencia en internet
El objetivo de esta categoría es proporcionar a la empresa una solución digital para mejorar su visibilidad en línea con una página web responsive, autogestionable y accesible. Esta solución debe incluir: dominio web, hosting, diseño de la página con al menos tres secciones (quiénes somos, página de inicio y formulario de contacto, por ejemplo) y una optimización SEO básica para su aparición en Internet.
El gasto máximo para esta solución digital es de 2.000€, aplicable a todas las empresas independientemente de su tamaño.
Kit Digital Web
Comercio electrónico Esta categoría cubre la creación de una página web con servicio de e-commerce para la compraventa de productos y/o servicios, mejorando así la visibilidad del negocio.
La web de e-commerce debe tener un catálogo de productos disponible para su compra, con métodos de pago y opciones de envío configuradas, y al menos 100 referencias de productos, salvo que la empresa no disponga de tal número. Además, debe ser responsive, autogestionable, cumplir con el nivel AA de las Pautas WCAG-21 de accesibilidad y tener una optimización SEO básica.
El Importe para esta solución digital es de 2.000€, independientemente del tamaño de la pyme.
Kit Digital Comercio electrónico
Gestión de redes sociales La solución de social media del Kit Digital busca aumentar la visibilidad del negocio en redes sociales, incluyendo un Plan de Social Media, estrategia en redes y monitorización de impactos.
Debe incluir una auditoría de Social Media para evaluar y optimizar los canales sociales, gestionando al menos una red social con la publicación de 4-8 posts mensuales.
El importe máximo de esta ayuda es de 2.500€ para la mayoría de empresas, y de 2.000€ para autónomos y microempresas.
Kit Digital Redes Sociales
Gestión de clientes Esta solución del Kit Digital busca digitalizar las relaciones empresa-cliente mediante un CRM que optimice su gestión. Debe permitir almacenar y consultar datos de clientes, desde leads hasta la gestión comercial.
La herramienta debe incluir seguimiento, planificación, reporting con KPI’s, alertas gráficas, gestión documental y ser responsive.
La ayuda máxima para la gestión de clientes es de 4.000€ para empresas de 10 a 49 empleados, con 3 usuarios, y de 2.000€ para autónomos o empresas de hasta 9 empleados.
Kit Digital Gestión de clientes
Business Intelligence y Analítica Esta categoría permite a las empresas aprovechar los datos para mejorar la toma de decisiones. La solución debe integrar herramientas con la base de datos de la empresa, con capacidad de almacenamiento de al menos 1GB y permitir la creación de paneles visuales de datos exportables a Excel.
El monto máximo es de 4.000€ para empresas de 10 a 49 empleados, 1.500€ para autónomos y microempresas de hasta 3 empleados, y 2.000€ para empresas de 3 a 9 empleados.
Categoría Business Intelligence Kit Digital
Gestión de procesos Esta categoría busca impulsar la digitalización y automatización de los procesos empresariales. La solución debe incluir servicios de gestión de contabilidad, facturación, control de proyectos, inventario, compras, pagos, recursos humanos y logística.
Debe permitir integración con otras herramientas mediante APIs o Web Services, ser escalable y cumplir con la normativa vigente.
La ayuda máxima es de 6.000€ para empresas de 10 a 49 empleados, con 10 usuarios; 2.000€ para empresas de 3 a 9 empleados, con 3 usuarios; y 500€ para autónomos y microempresas de hasta 3 empleados, con 1 usuario.
Gestión de procesos Kit Digital
Factura electrónica Esta categoría busca digitalizar la emisión de facturas, permitiendo envíos ilimitados por e-mail en formatos estructurados, cumpliendo con la normativa actual, con al menos 1GB de almacenamiento, control de vencimiento de facturas, copias de seguridad diarias y la posibilidad de integración con otras soluciones.
La ayuda es de 2.000€ para empresas de 3 a 49 empleados y 1.000€ para autónomos o microempresas de hasta 3 empleados.
Factura Electrónica Agosto
Servicios y herramientas de la oficina virtual Esta solución digital permite a las pymes y autónomos mejorar la interacción y eficiencia de sus empleados mediante herramientas colaborativas en proyectos, recursos y conocimientos, flujos de tareas, con al menos 1 TB de almacenamiento, compatibilidad móvil y funciones de calendario y agenda.
La ayuda es de 250€/usuario, con 2 usuarios para autónomos y microempresas de hasta 3 empleados, 9 usuarios para empresas de 3 a 9 empleados y 48 usuarios para empresas de hasta 49 empleados.
Oficina virtual Kit Digital
Comunicaciones seguras Esta solución busca mejorar la seguridad de las conexiones entre dispositivos mediante SSL, cifrado de extremo a extremo, logs de conexión y control de acceso, incluyendo configuración inicial y actualizaciones de seguridad periódicas.
La ayuda es de 125€/usuario, con 2 usuarios para autónomos y microempresas de hasta 3 empleados, 9 usuarios para empresas de 3 a 9 empleados y 48 usuarios para empresas de hasta 49 empleados.
Comunicaciones seguras Kit Digital
Ciberseguridad Esta categoría busca aumentar la seguridad de los dispositivos mediante soluciones antimalware, antispyware, antispam, antiphishing, control de contenidos y antiadware, incluyendo configuración inicial y actualizaciones de seguridad periódicas, así como un kit formativo de ciberseguridad.
La ayuda es de 125€ por dispositivo, con un máximo de 48 dispositivos para empresas de 10-49 empleados, 9 dispositivos para empresas de 3-9 empleados y 2 dispositivos para autónomos y microempresas de hasta 3 empleados.
Kit Digital Ciberseguridad
Presencia Avanzada en Internet Esta solución asegura el posicionamiento básico en Internet, aumentando el alcance y tráfico de visitas mediante estrategias de SEO On-page y Off-page, análisis de palabras clave y informes mensuales.
La ayuda máxima es de 2.000€ para los segmentos II y III.
Presencia avanzada en Internet
Marketplace Esta solución incluye la inclusión de productos en una plataforma de comercio electrónico, mejorando las ventas mediante un análisis, alta en un Marketplace, estrategia digital y creación de contenido para 10 referencias.
La ayuda máxima es de 2.000€ para los segmentos II y II