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POLÍTICA DE GARANTÍAS

Todos los productos disponen de 2 años de garantía según obliga la ley, con alguna excepción las impresoras 3d, contienen únicamente 1 año de garantía al tratarse de un producto industrial.

Las partes que pueden dar a desgaste como puedan ser extrusores, correas, rodamientos no entraran en garantía. Tampoco entrara en garantía si se manipula erróneamente la máquina.

En el caso de los filamentos, que podáis tener algún problema de mal bobinado o simplemente salga defectuosa la bobina, se remplazara siempre que este más de la mitad.

Los gastos de envió de ida para tramitar dicha garantía corren por cuenta del cliente, y de vuelta corren por cuenta nuestra.

Si nos llega una impresora 3d, u otro dispositivo se comprueba y realmente esta, no tienen ningún problema si no que es problema a causa de un mal uso o simplemente desconocimiento de uso, se facturaran el tiempo invertido de taller a 25€ + iva la hora.

Para cualquier otro problema que no tengamos contemplado se solucionara de la mejor forma posible para ambas partes.

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